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उत्तराखंडी ई-पत्रिका

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Thursday, February 6, 2014

पर्यटन व आथित्य उद्यम में कर्मिकों के आवश्यक चरित्र व गुण

 Essential Characteristics required Working in Travel and Tourism Industries  

                                      (Tourism and Hospitality Marketing Management for Garhwal, Kumaon and Hardwar series--44)
                                                                               उत्तराखंड में पर्यटन  आतिथ्य विपणनप्रबंधन -भाग 44   
                                                                               लेखक : भीष्म कुकरेती  (विपणन  विक्रीप्रबंधन विशेषज्ञ )   
 पर्यटन व आथित्य उद्यम में संलग्न कर्मिकों के  आवश्यक चरित्र व गुण इस प्रकार हैं -
१- मानसिक वा शारीरिक विनयशीलता 
२- सूचना आदान -प्रदान , बातचीत में कुशलता 
३- सुनने की आदत 
४- टेलीफोन , वेब कोंफेरेंसिंग आदि बातचीत में प्रवीण 
५- कठिन परिस्थितियों को झेलने व इन स्थितियों में  सही कदम उठाने की क्षमता 
६- ग्राहकों की आवश्यकता व चाहत की समझ और ग्राहकों के साथ सकारात्मक सामजस्य बैठाने की कला 
७- धैर्य 
८- शांतपूर्ण चरित्र 
९ लचीलापन 
१०- संगठानत्मक शक्ति 
११- बोलने में साफ़ किन्तु विनम्रता 
१२- साफ़ -स्वछ शारीरिक विन्यास व आकर्षक उपस्तिथि 
१३- अनुशाशन पूर्ण जीवन , टीम भावना से ओट प्रोत 
१४- आवश्यकता व कर्म के हिसाब से शिक्षित 



Copyright @ Bhishma Kukreti  5 /2/2014 

Contact ID bckukreti@gmail.com

Tourism and Hospitality Marketing Management for Garhwal, Kumaon and Hardwar series to be continued ...
उत्तराखंड में पर्यटन  आतिथ्य विपणन प्रबंधन श्रृंखला जारी 

                                   
 References

1 -
भीष्म कुकरेती, 2006  -2007  , उत्तरांचल में  पर्यटन विपणन परिकल्पना शैलवाणी (150  अंकों मेंकोटद्वार गढ़वाल 





Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Pauri Garhwal Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Chamoli Garhwal Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Rudraprayag Garhwal Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Tehri Garhwal Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Uttarkashi Garhwal Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Dehradun Garhwal Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Hardwar Garhwal Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Pithoragarh Kumaon, Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Bageshwar Kumaon, Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Workers required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Champawat  Kumaon, Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Personal required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Almora Kumaon, Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Workers required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Nainital Kumaon, Uttarakhand Tourism Development; Essential Characteristics of Workers  required working in Travel, Tourism, Hospitality Industries in context Udham Singh Nagar Kumaon, Uttarakhand Tourism Development;

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